GARANTİ KOŞULLARI

Aksi belirtilmediği sürece, sitemizde satışa sunulan tüm ürünler üretici firmaların garantisi altındadır.

Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için, ürünün kargo teslimi sırasında mutlaka kontrol edilmesi gerekmektedir. Teslimat sırasında üründe herhangi bir hasar tespit edilmesi halinde, kargo görevlisine tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır.

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

• Ürün üzerinde yapılan her türlü değişiklik

• Ürünün deforme edilmesi veya zarar görmesi

• Ürünün orijinal yapısının veya tasarımının bozulması

• Kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar

İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

Sitemiz üzerinden satın alınan ürünün ayıplı veya hatalı çıkması durumunda, ürünün teslim tarihinden itibaren en geç 7 (yedi) gün içerisinde, web sitemizde yer alan online destek bölümünden bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Bildirimin ardından:

• Hatalı ürün, belirtilen kargo firması aracılığıyla tarafımıza gönderilir

• Ürün incelemesi yapıldıktan sonra yenisi ile değişim sağlanır

Aşağıdaki durumlarda iade veya değişim yapılmaz:

• Ürün hatasının kullanıcıdan kaynaklanması

• 7 günlük bildirim süresinin aşılması

• Ürünün kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş olması

İade ve değişim işlemleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde yürütülmektedir.